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Políticas de la empresa

En LOBO PERÚ trabajamos para brindarte una experiencia de compra segura y transparente.

  • Todos los pedidos se procesan una vez confirmado con la asesora.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la disponibilidad del producto.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.
  • No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
  • Los productos deben revisarse al momento de la entrega o recojo.
  • Las devoluciones o cambios solo aplican cuando el producto presenta fallas de fábrica o se entrega un producto diferente al solicitado.
  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, uso indebido o daños ocasionados por el cliente.
  • Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso.
  • LOBO PERÚ se reserva el derecho de cancelar pedidos ante errores evidentes de precio, stock o posibles fraudes, realizando el reembolso correspondiente.